なぜこの取り組みが始まったの？
近年、マッチングアプリを使って巧妙な手口で飲食店へ誘導し、高額な料金を請求するというトラブルが増えているんです。こんな状況を受けて、「タップル」は大阪府警察と協力し、アプリを通じて利用者さんへの注意喚起を強化することにしました。大阪府に住んでいる利用者さんに向けて啓発を行うことで、被害を未然に防ごうという狙いがあります。
具体的にどんなことをするの？
大阪府に居住登録している利用者さんには、マッチングアプリを悪用したぼったくりの典型的な手口や、気をつけるべきポイントをわかりやすく解説した記事がアプリ内で配信されます。
記事の中では、もし怪しいなと感じたときにすぐに相談できる場所として、警察相談専用ダイヤル「#9110」や消費者ホットライン「188」、そして大阪府警察の公式サイト記事についてもきちんと案内されています。
お知らせ記事の詳細はこちらで確認できます。
大阪府警察からの注意喚起
大阪府内では、飲食店の従業員などが一般のお客さんのフリをして、マッチングアプリで知り合った異性を飲食店へ誘い込み、飲食代として法外な金額を請求するぼったくり被害が増加しています。一時的に使うレンタルスペースで飲食させる手口も報告されているので、知り合った相手の言動に少しでも違和感を覚えたら、ぼったくり被害を疑ってみてくださいね。
「タップル」の安心・安全へのこだわり
「タップル」は、「恋愛総量最大化」というパーパス（社会的な使命）を掲げ、利用者さんが安心して出会える環境づくりに力を入れています。大阪府警察との連携は、2025年10月に行ったSNS型ロマンス詐欺の被害防止啓発に続く2例目となります。今後も官民一体での啓発活動を広げていく予定です。
「タップル」では、安全と信頼性を確保するために、さまざまな認証を取得しています。
その他にも、24時間365日の監視パトロールや、サービスの安全対策情報をまとめた「セーフティセンター」の設置、万が一のトラブルに備えた緊急通話相談サポートの提供など、安心・安全への取り組みを強化しています。さらに、公的証書による本人確認や顔認証システムによるなりすまし防止、AI技術を活用した不正利用者の早期検知といったテクノロジーも活用し、安心してマッチングアプリを利用できる環境を提供しています。
これらの安心・安全への取り組みの詳細はこちらをご覧ください。
これからも「タップル」は、利用者さんがもっと安心・安全に恋活・婚活を楽しめるようなサービス開発を進めていくとのことです。
マッチングアプリ「タップル」について
「タップル」は、グルメや映画、スポーツなど共通の趣味をきっかけに恋の相手を見つけられる、国内最大級のマッチングアプリです。2014年5月のサービス開始以来、累計会員数は2,300万人（2025年7月時点）を突破し、特に恋活中の20代男女に人気です。24時間以内にデート相手を探せる「おでかけ機能」など、やりたいことや行ってみたい場所をきっかけに多くの出会いを生み出す機能を提供しています。
恋活・婚活マッチングアプリ「タップル」はこちらから。
株式会社タップルについて
株式会社タップルは、国内最大級のマッチングアプリ「タップル」や、全ての会員がマッチングもメッセージも無料で利用できるマッチングアプリ「Koigram」を運営しています。株式会社サイバーエージェントのグループ会社として、「恋愛総量の最大化」をパーパスに掲げ、出会いや恋愛の課題解決を通じて、日本の少子化問題にも貢献することを目指しています。
株式会社タップルの詳細はこちらです。
