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マッチングアプリ「with」「Omiai」運営のエニトグループ、福岡県警察と連携しSNS型投資・ロマンス詐欺対策を強化

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福岡県での深刻な被害状況

今回の啓発活動は、福岡県在住の「with」「Omiai」ユーザーを対象に行われました。なぜ福岡県なのでしょうか。実は、2025年の福岡県内におけるSNS型投資・ロマンス詐欺の被害金額は、約80.2億円にも上ると報告されています。SNS型投資詐欺が約46.9億円、SNS型ロマンス詐欺が約33.2億円と、その額は非常に大きく、1件当たりの平均被害額も約1,053万円と高額化が顕著だといいます。この数字を見て、皆さんはどうお感じになりますか?私自身、これほど高額な被害が出ていることに大変驚きましたし、同時に、被害に遭われた方々のことを思うと胸が痛みます。

福岡県警察もこの状況を重く見ており、公式ウェブサイトやYouTube、防犯アプリ「みまもっち」などを通じて、詐欺の手口紹介や注意喚起を強化しているそうです。

福岡県警察とenito GROUPのロゴ

エニトグループの継続的な取り組み

エニトグループは、以前から警察庁や都道府県警察、国民生活センターなどと定期的に情報交換を行っており、2025年7月には千葉県警察との連携を皮切りに、都道府県警察と連携した注意喚起の取り組みを開始しています。これまでに、和歌山県警察、北海道警察、兵庫県警察、大阪府警察、埼玉県警察、警視庁と連携しており、今回の福岡県警察との連携は全国で8例目となります。これほど多くの警察機関と連携しているというのは、安心・安全なサービス提供に対する同社の強い意識の表れだと感じますね。

福岡県警察からは、「SNS型投資・ロマンス詐欺は、恋愛感情や親近感を抱かせ、高額な金銭をだましとる手口であり、若年層にも被害が広がっている。今回のエニトグループとの連携により、県内のマッチングアプリ利用者に対するより効果的な注意喚起を図り、詐欺被害の抑止につながることを期待している」とのコメントが寄せられています。

エニトグループのトラスト&セーフティー室長である安信 竜馬氏も、「マッチングアプリを安心・安全にご利用いただくための環境づくりを最優先に取り組んでいる。今後も警察や行政機関との連携を一層強化し、ユーザーの皆さまの自衛意識向上に向けた啓発活動を継続していく」と語っています。

Omiaiの注意喚起画面例

多角的な安全対策

エニトグループでは、会社設立時より「トラスト&セーフティー室」を設置し、グループ横断での不正ユーザー監視システムと有人による目視確認を組み合わせ、24時間365日体制でサービス監視を行っているそうです。悪質なユーザーを早期に検知し、強制退会などの措置を実施するだけでなく、悪質ユーザーとマッチングしたユーザーには個別の注意喚起も行っています。さらに、デート前のアプリ上でのメッセージでSNSアカウントの交換依頼があった場合には、送信者・受信者双方に警告を表示するなど、非常にきめ細やかな対策が講じられています。

また、2025年4月には、法令遵守・消費者保護・学術界の専門家とともに「アドバイザリーボード」を発足し、社会課題の解決に向けた協議を行うなど、多角的に安心・安全への取り組みを推進しています。これらの取り組みは、私たちが安心してアプリを利用できる環境を作る上で、非常に重要だと感じます。

マッチングアプリと社会の今後

こども家庭庁の調査によると、既婚者が配偶者と出会った場所としてマッチングアプリが最も多い25.1%を占め、4人に1人がマッチングアプリをきっかけに結婚する時代になっているとのことです。

マッチングアプリが社会における重要なマッチングプラットフォームとして認識されている今、その安全対策はますます重要になります。警察庁の発表では、SNS型投資・ロマンス詐欺は一向に減少せず、被害時の連絡ツールの約90%が特定のSNSであることが明らかになっています。被疑者はマッチングアプリ等を通じて被害者に接触した後、マッチングアプリ運営事業者による監視が行き届かないSNSへ早期に誘導することで詐欺を働くことが確認されているようです。

エニトグループは、マッチングアプリにとどまらず、出会いを起点とした多様なライフイベントをサポートする「生活インフラ」となることを目指していると語っています。私たちが安心して「縁」を育める社会を作るために、企業、警察、そして私たちユーザー一人ひとりが協力し合うことが大切だと、改めて感じさせられますね。

まとめ

SNS型投資・ロマンス詐欺の手口は巧妙化しており、いつ誰が被害に遭ってもおかしくない状況です。マッチングアプリを利用する際は、少しでも違和感を感じたら、すぐにアプリの運営会社に報告したり、警察や国民生活センターに相談したりすることが大切です。また、「絶対儲かる」「元本保証」といった甘い言葉や、会ったことのない相手からお金の話が出た場合は、詐欺を疑う冷静な判断力も必要不可欠でしょう。

エニトグループのような企業が、このような啓発活動を積極的に行うことは、私たちユーザーにとって大きな安心材料となります。これからも、安心して出会いを探せる環境が広がることを期待したいですね。

それでは、また次の記事でお会いしましょう。賢作でした。

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